Правила получения и возврата товаров

На платформе www.goodmarkets.ru, товары, для которых доступна услуга доставки, помечены знаком транспортной компании СДЕК под ценой.

Для приобретения товара и начала процедуры оформления заказа, необходимо нажать кнопку "добавить в корзину" в объявлении о продаже товара и выбрать способ получения товара - курьером или в пункте выдачи товаров транспортной компании.

Если вы выбрали получение товара в пункте выдачи, появится карта, на которой необходимо ввести название города и выбрать локацию и пункт выдачи заказов.


В случае, если после оплаты заказа вы заметили, что указали некорректные данные их можно изменить обратившись в техническую поддержку www.goodmarkets.ru.
Если по каким-либо причинам продавец не отправляет заказ в течение 7 (семи) календарных дней, вы можете самостоятельно написать ему или отменить заказ через переписку с продавцом. При отмене заказа денежные средства будут возвращены на ваш расчетный счет в срок не превышающий 30 (тридцать) календарных дней.

При доставке товара в пункт выдачи, вы получите уведомление с информацией о текущем статусе заказа в смс. Чтобы получить товар сотруднику пункта выдачи необходимо будет назвать номер отслеживания и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Забрать посылку из пункта выдачи необходимо в срок не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней, а из постамата в срок не превышающий 7 (семь) календарных дней, в противном случае посылка будет возвращена продавцу.

При получении посылки в пункте выдачи заказов сотрудник пункта выдачи предложит осмотреть посылку на предмет ее соответствия и ее целостности. Вы вправе отказаться от осмотра посылки, однако если с заказом что-то окажется не так, вернуть его уже не получится. Мы рекомендуем обязательно проверять посылки при получении в присутствии сотрудника пункта выдачи. В случае обнаружения повреждений и (или) несоответствия заказа, посылку можно сразу же отправить обратно продавцу и площадка вернет Вам денежные средства.

Помните, что при получении товаров происходит в пунктах выдачи заказов или при доставка товаров курьером, вы имеет больше возможностей для контроля и проверки. Советуем организовать процесс по следующей схеме:
● проверить комплектность доставки;
● удостовериться в целостности упаковок и товаров, посмотреть на сроки годности;
● старайтесь распаковывать товары аккуратно.
Дополнительно можно вести видеосъёмку проверки. После выявления любого недостатка (количественного, качественного) вы вправе отказаться от заказа. Сфотографируйте несоответствия или изъяны так, чтобы это было хорошо видно на снимке.

В случае если товар не подошёл, не забирайте его. Заполните акт отказа. Когда служба доставки подтвердит отказ, вам вернутся деньги на ту же карту, с которой вы оплатили доставку.

В случаях, когда вы отказались от проверки товара в пункте выдачи заказов, и обнаружили повреждения или несоответствия заказа вне пункта выдачи заказав, либо когда вы заберёте посылку из ячейки постаматов, отказаться от неё уже не получится. Договариваться о возврате придется с продавцом самостоятельно.

4. Права и обязанности сторон
4.1. «МС Агент» обязуется:
4.1.1. Оказывать Заказчику Услуги в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
4.1.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность ознакомления Заказчика с Данными статистики через Веб-интерфейс клиента, при этом «МС Агент» не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Заказчика с Данными статистики по причинам, не зависящим от «МС Агент».
4.1.3. Размещать экспортируемые Заказчиком Материалы в Базу данных «МС Агент» при условии соблюдения Заказчиком требований, изложенных в документах, указанных в п.3.1. Оферты.
4.1.4. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных «МС Агент» к моменту расторжения Договора Услуг. Возврат осуществляется в течение 20-35 рабочих дней с момента получения «МС Агент» надлежаще оформленного письменного требования Заказчика и в необходимых случаях иных документов, идентифицирующих Заказчика.
4.2. «МС Агент» имеет право:
4.2.1. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.2.2. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях: а) нарушения Заказчиком обязательства, предусмотренного пунктами 4.3.2, 4.3.3, 4.3.6, 4.3.10 Оферты; б) при технических проблемах Заказчика; в) при нарушении Заказчиком иных обязательств, принятых в соответствии с Договором.
4.2.3. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке соответствия содержания представленных Заказчиком Материалов требованиям Договора. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия Материалов требованиям Договора. При этом «МС Агент» самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.
4.2.4. Приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор(-ы) с Заказчиком в одностороннем порядке в случае, если Заказчик имеет задолженность по оплате Услуг «МС Агент» (в частности нарушил срок оплаты Услуг, оказанных Заказчику по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа) как по договорам, заключенным на условиях настоящей Оферты, так и по другим договорам, заключенным между «МС Агент» и Заказчиком.
4.2.5. Вносить изменения в Оферту, Общие Условия и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в установленном Офертой порядке.
4.2.6. При размещении Материалов на Местах размещения, показ Материалов может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами Сервиса «МС Агент» (такими как информация об оценках магазина/товара, отзывы о магазинах/товарах, но не ограничиваясь указанным).
4.2.7. Приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор(-ы) с Заказчиком в одностороннем порядке в случае если по результатам проверки, проведенной «МС Агент» в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Заказчике, содержащегося/содержащихся, в частности, в отзывах Пользователей; формах обратной связи на страницах Справки; ответах Пользователей на системные уведомления от Сервиса; обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков, «МС Агент» придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер.
4.2.8. «МС Агент» вправе периодически в целях повышения качества сервиса «МС Агент» и оказываемых услуг, а также разработки новых предложений для рекламодателей проводить эксперименты, в рамках которых «МС Агент» тестирует новые функциональные возможности Сервиса «МС Агент», и/или новые продукты (виды Услуг) на Сервисе «МС Агент», и/или интеграцию с другими сервисами, продуктами, услугами «МС Агент»/аффилированными лицами «МС Агент» . В этом случае оказание Услуг Заказчикам, выбранным «МС Агент» в случайном порядке, может осуществляться с изменением условий оказания Услуг, закрепленных в Оферте и/или Общих условиях, включая, но не ограничиваясь, изменением мест размещения рекламных материалов при оказании Услуг, размещением рекламных материалов на местах размещения, не предусмотренных Общими условиями, изменением условий отбора и порядка расположения Товарных предложений на Местах размещения, предусмотренных Общими условиями, в Веб-интерфейсе клиента может изменяться перечень, способ отображения, а также доступность отдельных видов данных или информации в отношении оказания Услуг. При проведении экспериментов «МС Агент» не гарантирует, что все без исключения Услуги будут оказываться в соответствии с Офертой и Общими условиями и что все без исключения Товарные предложения будут показаны с соблюдением порядка расположения Товарных предложений на Местах размещения, и условий отбора, определенных в Общих условиях, а также соблюдением иных условий, предусмотренных Офертой и Общими условиями. При этом проведение экспериментов не влияет на установленную Заказчиком в соответствии с Общими условиями Ставку на Клик и не влечет ее изменение. Оплата Услуг осуществляется в соответствии со Ставкой на Клик, определенной в порядке, предусмотренном п. 3 Общих условий. Информация о проведении таких экспериментов доступна Заказчику при обращении в службу поддержки путем направления запроса через форму обратной связи по адресу info@goodmarkets.ru с указанием причины обращения и номера рекламной кампании.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Осуществлять экспорт Материалов с соблюдением технических требований, определенных документом «Требования к формату и методу передачи данных» (п. 2.1.1 Оферты) и Договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе (https://goodmarkets.ru). (п. 2.1.2 Оферты).
4.3.2. При подготовке, создании, изменении Материалов соблюдать все требования «МС Агент» к рекламным материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой (п. 2.1.1 Оферты), Договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе (https://goodmarkets.ru) (п. 2.1.2 Оферты), а также все применимые нормы и требования действующего законодательства, в том числе Федерального Закона «О рекламе», законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции», но не ограничиваясь перечисленным.
4.3.3. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует текущим предложениям магазина Заказчика, и соблюдать заявленные условия продажи товаров.
4.3.4. Предоставлять Материалы только в отношении товаров, предлагаемых к продаже на сайте Заказчика, продавцом которых является Заказчик.
Для предоставления Материалов также в отношении товаров, предлагаемых к продаже на сайте Заказчика, продавцом которых является третье лицо, отличное от Заказчика, Заказчику необходимо зарегистрироваться в программе «Маркетплейсы на «МС Агент» (https://goodmarkets.ru) .
4.3.5. Предоставить через Веб-интерфейс клиента информацию о сайте Заказчика, независимо от наличия или отсутствия возможности заказа/приобретения товара непосредственно на сайте Заказчика.
4.3.6. Обеспечить работоспособность сайта Заказчика, в отношении которого предоставлены Материалы, и возможность доступа к нему Пользователей при обращении по соответствующей Ссылке Заказчика.
4.3.7. Обеспечить наличие на сайте Заказчика достоверных сведений о продавце и товарах (работах, услугах) в объеме, требуемом законодательством РФ.
4.3.8. По требованию «МС Агент» в срок, не превышающий трех календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о продавце, размещенную на сайте Заказчика, а также переданную «МС Агент» в составе Материалов. Стороны признают, что информация о продавце не является конфиденциальной.
4.3.9. Оплатить Услуги «МС Агент» по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.
4.3.10. Использовать Веб-интерфейс клиента согласно установленным «МС Агент» правилам, указанным в Веб-интерфейсе клиента.
4.3.11. Заказчик соглашается, что показ предоставленных им Материалов может сопровождаться дополнительными информационными материалами Сервиса «МС Агент», в том числе информацией об оценках магазина/товара, отзывами о магазинах/товарах, но не ограничиваясь указанным.
4.3.12. Заказчику может быть предоставлена возможность интерактивного взаимодействия с Пользователями с помощью Чатов.
При взаимодействии с Пользователями соблюдать требования регулирующих документов, указанных в п. 3.1. настоящей Оферты. «МС Агент» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в требования, при этом Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения.
4.3.13. Заказчику может быть предоставлена возможность самостоятельно формировать Карточки товара с использованием Веб-интерфейса, в том числе загружать Материалы на Сервис и формировать описание Товара, а также добавлять иную необходимую информацию. Составление таких Карточек товаров осуществляется в соответствии с установленными правилами и ограничениями. При этом Заказчик не вправе самостоятельно формировать Карточки товаров, идентичных тем, что уже имеются на Сервисе. В случае выявления созданных Заказчиком Карточек товаров, идентичных тем, что уже имеются на Сервисе, «МС Агент» вправе по своему усмотрению снять такие Карточки товаров с размещения либо объединить их с ранее размещенными Карточками товаров.
4.3.14. Заказчик на безвозмездной основе предоставляет «МС Агент» на условиях неисключительной лицензии право использования Материалов, переданных Заказчиком «МС Агент» для оказания услуг по Оферте, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Материалы (либо в случае расторжения или прекращения Договора - до момента получения Исполнителем уведомления об отзыве лицензии от Заказчика) любыми способами, в т.ч. воспроизведение Материалов в память ЭВМ; распространение Материалов; переработка; доведение Материалов до всеобщего сведения; предоставление права использования Материалов третьим лицам на условиях сублицензии; использование Материалов в рекламных целях в соответствии с п.4.3.14.1 Оферты.
4.3.14.1. Заказчик разрешает использовать Контент на условиях п.4.3.14 Оферты в рекламных целях, в том числе включать Материалы в состав информационных и рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов «МС Агент», в том числе путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенными Материалами могут использоваться «МС Агент» любыми способами на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на рекламные материалы (либо в случае расторжения или прекращения Договора - до момента получения Исполнителем уведомления об отзыве лицензии от Заказчика).
В случае если Заказчик в любой момент времени перестанет обладать достаточным объемом прав для предоставления прав использования Материалов в соответствии с настоящим пунктом 4.3.14. Оферты, Заказчик обязуется уведомить об этом «МС Агент» в течение 1 (одного) рабочего дня.
Положения настоящего пункта 4.3.14 применяются по отношению к Материалам, переданным Заказчиком в любое время, в т.ч. до даты включения в Оферту п. 4.3.14, «МС Агент» и/или его аффилированным лицам с целью оказания Услуг «МС Агент».
4.3.15. «МС Агент» на безвозмездной основе предоставляет Заказчику на условиях неисключительной лицензии право использования рекламно-информационных материалов, размещенных «МС Агент» на Сервисе «МС Агент», за исключением изображений в формате 3D, а также Материалов, размещенных на Сервисе «МС Агент» иными Заказчиками, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на материалы любыми способами исключительно в рамках Сервиса «МС Агент» с целью создания и редактирования Карточек Товаров, Материалов Заказчика
Использование рекламно-информационных материалов, размещенных «МС Агент» на Сервисе «МС Агент», а также Материалов, размещенных на Сервисе «МС Агент» иными Заказчиками, вне Сервиса «МС Агент» и/или не с целью создания и редактирования Карточек Товаров / Материалов Заказчика запрещено.
4.3.16. В случае если к Веб-интерфейсу клиента, используемому Заказчиком в рамках Договора, одновременно с Заказчиком санкционированно предоставлен доступ другому лицу/ лицам для получения услуг по настоящему Договору и/или Договору на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе (https://goodmarkets.ru), Заказчик вправе использовать на Сервисе «МС Агент» Контент, размещенный таким лицом/лицами в рамках указанных договоров, на условиях неисключительной лицензии на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент следующими способами: воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения.
Право использовать Контент, указанное в настоящем пункте, предоставляется Заказчику «МС Агент» с момента получения Заказчиком доступа к использованию Контента в рамках Веб-интерфейса клиента на условиях сублицензии в соответствии с п.1.8. Приложения № 1 условий оказания Услуг Маркетплейса «МС Агент»(https://goodmarkets.ru)
п.1.8. Приложения № 1, п. 1.13 Приложения № 5, п. 1.8 Приложения № 6 условий оказания Услуг «МС Агент» (https://goodmarkets.ru)исключительно для использования в рамках Сервиса «МС Агент» с целью создания и редактирования Карточек Товаров, Материалов Заказчика.
Для целей настоящего пункта термин Контент используется в значении, определенном Договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе (https://goodmarkets.ru)
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. На доступ к Данным статистики в установленном порядке.
4.4.2. Изменять Материалы (в том числе условия размещения) в любое время с соблюдением всех установленных Договором требований.
4.4.3. Приостановить и/или прекратить размещение Материалов в любое время.
4.4.4. В случае несогласия с изменениями, внесенными «МС Агент» в Общие условия и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив «МС Агент» в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента размещения указанных изменений в силу и оплатив «МС Агент» стоимость фактически оказанных Услуг. Договор считается расторгнутым с момента получения «МС Агент» уведомления Заказчика.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов.
5.1. Стоимость Услуг «МС Агент», оказанных «МС Агент» по Договору, определяется в соответствии с Данными статистики «МС Агент» исходя из цен на Клик и количества Кликов за отчетный период.
5.1.1. При этом цены на Клики при оказании Услуги, указанной в п. 2.1.1 Оферты, согласовываются Сторонами в ходе оказания Услуг «МС Агент» с учетом назначенных Заказчиком максимальных цен на Клики, установленных «МС Агент» минимальных цен на Клики, а также Мест размещений и условий размещения Материалов в соответствии с Общими условиями и отражаются в данных статистики «МС Агент».
5.2. Стоимость Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент» определяется исходя из установленной Заказчиком Ставки на Товарное предложение Заказчика и количества Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов, которым был присвоен статус Delivered (Передан Потребителю).
Ставка на Товарное предложение, установленная Заказчиком в рамках заказа Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент», применяется к каждому Товару Заказчика, на Товарные предложения с которым Заказчик назначал Ставку, в Заказе, которому присвоен статус Delivered (Передан Потребителю).
Полученные в соответствии с абзацем выше произведения (с учетом округления) по каждому Заказу с Товарами Заказчика, на Товарные предложения с которыми он назначал Ставку, суммируются. Рассчитанная сумма стоимости услуг в отношении Заказа с Товарами Заказчика, на Товарные предложения с которыми он назначал Ставку, суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленными Пользователями на Сервисе, в течение Отчетного периода и/или периода оказания Услуг.
Полученная сумма составляет стоимость Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент», оказанных Заказчику за Отчетный период и/или период оказания Услуг. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент» включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.
При этом Ставка на Товарное предложение согласовывается Сторонами с учетом назначенных Заказчиком Ставок на Товарные предложения, установленных «МС Агент» минимальных и максимальных Ставок на Товарные предложения, и в соответствии с Общими условиями и отражается в данных статистики «МС Агент».
5.2.1. Основанием для начисления стоимости Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент» является одновременное выполнение следующих условий:
  • заказ на Товары Заказчика был оформлен Пользователем путем нажатия на кнопку «В корзину» или иную аналогичную по смыслу кнопку на Местах размещения, указанных в Общих условиях, для Товарных предложений, помеченных кнопкой «Купить», «В корзину» или иной аналогичной кнопкой, в отношении которых (Товарных предложений) предоставляется возможность оформления Заказа на Сервисе «МС Агент», в момент, когда на указанных Местах размещения были размещены Товарные предложения Заказчика;
  • а также присвоение статуса Delivered (Передан Потребителю) Заказу, в котором имеются Товары Заказчика, на Товарные предложения с которыми он назначал Ставку.
В период между оформлением Заказа, в котором имеются Товары Заказчика, на Товарные предложения с которыми он назначал Ставку, и присвоением такому Заказу статуса Delivered (Передан Потребителю) на счете на продвижение Заказчика замораживаются средства в размере, необходимом для оплаты стоимости Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент» применительно к Товарам Заказчика, входящим в указанный Заказ. Использование замороженных средств невозможно до момента их разблокировки в случае отмены Заказа.
5.2.2. Отмена Заказа, в котором имеются Товары Заказчика, на Товарные предложения с которыми он назначал Ставку, после присвоения Заказу статуса Delivered (Передан Потребителю) не является основанием для пересчета стоимости Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент» .
5.2.3. Услуга по продвижению на Сервисе «МС Агент» считается оказанной в момент присвоение статуса Delivered (Передан Потребителю) Заказу, в котором имеются Товары Заказчика, на Товарные предложения с которыми он назначал Ставку.
5.2.4. Статус Заказа отображается в Личном кабинете. Статус Заказа, в котором имеются Товары Заказчика, также доступен в детализированном отчете по данным статистики в Личном кабинете.
5.3. Отчетный период оказания Услуг устанавливается в пределах календарного месяца.
5.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.
5.4.1. В целях учета стоимости оказанных Услуг, в том числе в Данных статистики «МС Агент», могут использоваться условные единицы (у.е.). Соотношение у.е. с валютой расчетов по Договору (рубли РФ) указываются в Общих Условиях/Правилах и в Веб-интерфейсе клиента.
5.5. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг на основании счета, выставленного «МС Агент» с реквизитами Платежного агента Заказчику на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета. Оплата Заказчиком Счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты (п.6.2. Оферты).
5.6. Настоящим Стороны договорились, что в рамках заключенного Договора «МС Агент» имеет право произвести зачет денежных средств, перечисленных по Счету (п. 6.2. Оферты), в счет погашения задолженности, образовавшейся по другим договорам, заключенным между «МС Агент» и Заказчиком.
5.7. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения «МС Агент» подтверждения от Платежного агента о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Платежного агента. В отдельных случаях по собственному усмотрению «МС Агент» подтверждением факта оплаты может служить: а) факсимильная копия платежного поручения с отметкой банка об оплате при безналичной форме оплаты; б) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; в) верификация Платежным агентомфакта платежа в пользу «МС Агент» через платежные системы в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
5.8. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных Заказчику по Договору Услуг, то разница между указанными суммами может быть по заявлению Заказчика признана внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) Услуг в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено условиями Оферты; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.
5.8.1. Ежемесячно (в последний день отчетного периода) и/или в последний день оказания Услуг по Договору (Счету), «МС Агент» формирует по каждому виду оказываемых Услуг односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг. Общими условиями, Правилами, Договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе может быть предусмотрен иной порядок и сроки формирования Актов об оказанных услугах.
5.8.2. Услуги считаются оказанными «МС Агент» надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней по завершении отчетного периода «МС Агент» не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.
По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика по Акту, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг не принимаются.
5.9. Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.

6. Акцепт оферты и заключение договора
6.1. Не признается надлежащим акцептом Оферты действия, предусмотренные п.6.2, 6.4 Оферты, осуществленные:
  • лицом, с которым «МС Агент» ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Оферты, а также
  • лицом, дублирующим Заказчика (Клиента), с которым «МС Агент» ранее был расторгнут Договор, в связи с нарушением им положений Оферты.
Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны «МС Агент».
Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда «МС Агент» осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое начало оказания Услуг).
«МС Агент» вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.
6.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предварительной оплаты по Счету Услуг «МС Агент», в отношении которых заключается Договор, в течение 5 дней с момента выставления Счета.
6.3. В случае если Заказчик произвел Акцепт Оферты в срок, превышающий указанный в Счете, «МС Агент» имеет право, по своему усмотрению, принять такой Акцепт и приступить к оказанию Услуг, либо отказаться от принятия такого Акцепта, возвратив Заказчику сумму предоплаты.
6.4. В случае заключения Договора на условиях отсрочки платежа Заказчик производит акцепт Оферты путем совершения следующих действий:
  • выражения согласия с заключением Договора с Отсрочкой платежа нажатием кнопки «согласен» в Веб-интерфейсе клиента (п.п. 2.1.1, 2.1.2 Оферты) и/или в Личном кабинете (п. 2.1.2 Оферты);
  • выставлением Счета на Услуги, оказываемые с Отсрочкой платежа.

7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты «МС Агент».
7.2. «МС Агент» оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты (включая документы, указанные в п. 3.1 Оферты) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения «МС Агент» изменений в Оферту (документы, указанные в п. 3.1 Оферты), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты) в сети Интернет по адресу (https://goodmarkets.ru) (адресам, указанным в п. 3.1 Оферты для соответствующих документов), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

8. Срок действия и изменение договора
8.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно ст. 6 Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания «МС Агент» Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо б) до момента расторжения Договора.
8.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и «МС Агент» Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты).
8.4. В случае отзыва Оферты «МС Агент» в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено «МС Агент» при отзыве Оферты.
9. Расторжение договора
9.1. Договор может быть расторгнут:
9.1.1. по соглашению Сторон в любое время;
9.1.2. «МС Агент» в случае нарушения Заказчиком условий Договора немедленно с письменным уведомлением Заказчика;
9.1.3. по требованию и инициативе одной из Сторон. Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора. «МС Агент» вправе направить такое уведомление по адресу электронной почты Заказчика, указанному в Веб-интерфейсе клиента.
9.1.4. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.
9.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.
9.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

10. Гарантии
10.1. В течение срока действия Договора «МС Агент» предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом «МС Агент»  не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Материалов, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
10.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, «МС Агент» не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав и соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.
10.3. Производя Акцепт Оферты, Заказчик (или представитель Заказчика, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Заказчика) подтверждает и гарантирует «МС Агент», что:
10.3.1. Заказчик (представитель Заказчика) указал достоверные данные, в том числе персональные данные Заказчика (представителя Заказчика) при регистрации в качестве пользователя на «МС Агент» и достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика при оформлении платежных документов по оплате Услуг.
10.3.2. Заказчик дает согласие на обработку «МС Агент» персональных данных, указанных Заказчиком при регистрации на «МС Агент» и/или при заключении Договора, в том числе на совершение «МС Агент» действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.
10.3.3. Заказчик (представитель Заказчика): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
10.3.4. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10.3.5. Размещение (воспроизведение, показ), иное использование «МС Агент» Материалов по Договору, а также Материалы (их содержание), к которым осуществляется переадресация пользователей, не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, в связи с чем Заказчик несет ответственность в соответствии с п.п.11.5, 11.6, 11.7 Оферты.
10.3.6. Товары, сведения о которых содержатся в представленных Заказчиком Материалах, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации и/или на территории государства, в котором осуществляется продажа указанных товаров и/или в которое осуществляется доставка указанных товаров.
10.3.7. Товары, сведения о которых содержатся в представленных Заказчиком Материалах, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе законодательству о техническом регулировании, не являются фальсифицированными и/или контрафактными.
10.4. Заказчик гарантирует, что:
10.4.1. предоставление прав использования Материалов в соответствии с п. 4.3.14 Оферты не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц;
10.4.2. предоставляемые «МС Агент» Материалы соответствуют всем требованиям действующего законодательства, а также требованиям, установленным в Оферте и документах, прямо в ней указанных;
10.4.3. Заказчик обладает достаточным объемом прав для предоставления прав использования Материалов в соответствии с п. 4.3.14 Оферты.
10.5. Заказчик заявляет, гарантирует и обязуется в отношении Договора, заключаемого на условиях Оферты, что:
10.5.1. он должен следовать всему применимому законодательству, включая законы и постановления государственных органов, имеющих отношение к юрисдикции деятельности каждой из Сторон или к юрисдикции, имеющей отношение к Договору.
10.5.2. при выполнении Договора Заказчик не будет прямо или косвенно участвовать в каких-либо запрещённых применимым законодательством действиях.
10.5.3. в случае изменения применимого законодательства, которое может повлиять на Договор, или если «МС Агент» предполагает, что он не может выполнять свои обязательства по Договору из-за этих изменений, «МС Агент» вправе немедленно прекратить действие Договора в одностороннем порядке. При этом Заказчик освобождает «МС Агент» от всех обязательств по Договору.

11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
11.2. «МС Агент» ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог «МС Агент» предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации.
11.3. Совокупный размер ответственности «МС Агент» по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.5. Заказчик несет ответственность в полном объеме за: а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о персональных данных, но не ограничиваясь перечисленными, в отношении содержания и формы Материалов и материалов, на которые Заказчик устанавливает Ссылку с Материалов, использование сайта (доменного имени сайта), на который установлена Ссылка, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя; б) достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве пользователя на «МС Агент», достоверность сведений, указанных в Материалах.
11.6. Заказчик несет ответственность в полном объеме за соответствие Товаров, сведения о которых содержатся в представленных Заказчиком Материалах, всем требованиям законодательства Российской Федерации, за то, что Товары не являются фальсифицированными и/или контрафактными.
11.7. Принимая во внимание условия п.п.11.5, 11.6 Оферты, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Материалов в связи с их размещением по Договору и/или Товаров, сведения о которых содержатся в представленных Заказчиком Материалах, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные «МС Агент» в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Материалов Заказчика по Договору. В случае если содержание, форма и/или размещение Материалов Заказчика по Договору и/или Товары, сведения о которых содержатся в представленных Заказчиком Материалах, явились основанием для предъявления к «МС Агент»  предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию «МС Агент» предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания Материалов, содействовать «МС Агент» в урегулировании предписаний, а также возместить все расходы и убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные «МС Агент» вследствие предъявления ему предписаний в результате размещения Материалов Заказчика.
11.8. В случае нарушения Заказчиком условий Договора «МС Агент» вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных «МС Агент» таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию «МС Агент» вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
11.10. Принимая во внимание п. 10.4 настоящей Оферты, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Материалов, на которые Заказчик предоставил «МС Агент» право использования в соответствии с п. 4.3.14 настоящей Оферты.
В случае если использование «МС Агент» Материалов в рамках предоставленного в соответствии с п. 4.3.14 настоящей Оферты объема прав явилось основанием для предъявления к «МС Агент» претензий, предписаний, исков, Заказчик также обязуется предпринять все необходимые усилия в целях содействия «МС Агент» в урегулировании любых претензий и/или исков, и/или выполнении предписаний уполномоченных органов власти, в т.ч. Заказчик обязуется незамедлительно по требованию «МС Агент» предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся спорных Материалов и прав на них. Заказчик по требованию «МС Агент» обязуется возместить все убытки, понесенные «МС Агент» в связи с такими претензиями, исками, предписаниями, включая убытки в виде штрафов, наложенных уполномоченными государственными органами за нарушение действующего законодательства, в т.ч. о рекламе, в сфере интеллектуальной собственности и др.

12. Прочие условия
12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Заказчиком и «МС Агент» в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.
12.2. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Заказчиком при регистрации на «МС Агент»  и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования «МС Агент» таких данных в целях выставления Заказчику счетов на оказание Услуг, счетов-фактур и оформления с Заказчиком актов сдачи-приемки Услуг, а также в случае передачи регистрационных данных третьим лицам в целях, связанных с оказанием Услуг. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Заказчиком.
12.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на «МС Агент», с адреса электронной почты «МС Агент», указанного в п.13 Оферты в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты «МС Агент», указанный в п.13 Оферты, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при регистрации на «МС Агент»; 2) по факсу; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
12.3.1. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета и счета-фактуры могут направляться «МС Агент» Заказчику в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться «МС Агент» Заказчику в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом «МС Агент» Заказчика любым из следующих способов: по электронной почте; факсом; курьером; почтой; посредством отправки «МС Агент»Заказчику электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.
Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.
Отправка Актов об оказанных услугах, счетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Заказчиком следующих условий:
  • Заказчик является абонентом оператора электронного документооборота;
  • Заказчик подписал с «МС Агент» соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.
«МС Агент» и Заказчик признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «МС Агент» или «Исполнитель», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Рекламодатель» или «Заказчик».
12.4. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
12.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и «МС Агент» вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
12.6. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в «МС Агент» ID учетной записи, под которой Заказчик был авторизирован при оплате.
При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного «МС Агент» Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения «МС Агент», отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения «МС Агент» и/или Платежным агентом от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.

13. Реквизиты «МС Агент» :
ООО «МС АГЕНТ»
Юр. адрес: 108813, г. Москва, г. Московский, ул. Солнечная, д. 3А, стр.1, эт. 3, пом. 17
ИНН 7751240898, КПП 775101001
ОГРН 1227700834910

р/с 40702810302370014717
в АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593

Тел.: 7 (938) 111-24-44
E-mail: info@goodmarkets.ru

Генеральный директор
ООО «МС АГЕНТ»
Бекасова А.А.
Made on
Tilda