Оферта об оказании услуг по размещению и продвижению материалов – стандартные условия
версия 1.0
Дата размещения: «01» февраля 2023 г. Дата вступления в силу: «01» февраля 2023 г.
МС Агент – ООО «МС Агент», ИНН 7751240898, являющееся владельцем агрегатора информации о товарах, владеющим сайтом в сети интернет, на котором размещаются адресованные покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, принадлежащих Заказчику (далее – Сайтом). 1. Термины и определения 1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта – условия настоящей оферты о реализации и продвижении товаров на Сайте, Акцепт которой влечет заключение договора на указанных в Оферте условиях. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 6.2. и п. 6.4. Оферты; База данных «МС Агент» — представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров; Веб-интерфейс клиента — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с системой «МС Агент», который содержит информацию о Заказчике, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг «МС Агент», а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте «МС Агент», через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API; Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации «МС Агент», которые в том числе могут содержать сведения о количестве Кликов и Показов, стоимости Услуг и иные сведения, относящиеся к размещению Материалов, в электронном виде; Договор — возмездный договор между Заказчиком и «МС Агент» на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты; Заказчик (Клиент) — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся рекламодателем и заказчиком Услуг по заключенному Договору; Клик — обращение пользователя по содержащейся в Материалах Ссылке; Лицо, дублирующее Заказчика (Клиента) — лицо, отличное от Заказчика, вне зависимости от его организационно-правовой формы, предлагающее аналогичный или сходный перечень товаров и (или) имеющее идентичные реквизиты (местонахождения точек продажи или самовывоза, номера контактных телефонов, адреса электронной почты и т.п.) с Заказчиком. К Лицам, дублирующим Заказчика, в любом случае относятся лица, осуществляющие искусственное вредоносное увеличение количества Материалов, основной целью которого является неконкурентное увеличение количества Кликов; Материалы — предоставляемые Заказчиком рекламно-информационные материалы, содержащие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже товаров, предлагаемых в магазине Заказчика потенциальным покупателям в текущий период, информацию о нахождении точек продаж Заказчика, изображения, в том числе в формате 3D, описания и иные согласованные Сторонами сведения о товарных предложениях и/или магазине Заказчика; Место размещения — место на веб-страницах информационных ресурсов в сети Интернет или в Сервисе «МС Агент», определенное для размещения (показа) Материалов и/или их определенных составных частей (изображений, описаний и т.п.); Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг «МС Агент», размещенный в сети Интернет по адресу https://goodmarkets.ru; Показ — размещение/отображение Материалов на Местах размещения; Пользователь — лицо, являющееся посетителем/пользователем информационных ресурсов (вебсайтов, приложений, программ для ЭВМ и пр.) «МС Агент» в сети Интернет; Сервис «МС Агент» — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://goodmarkets.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) «МС Агент» или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к Базе данных «МС Агент», в т.ч. программа для мобильных устройств; Платежный агент – Общество с ограниченной ответственностью «МС Агент» (ООО «МС Агент»), ИНН 7751240898, ОГРН 1227700834910. Лицо, осуществляющее комплекс действий по приему и перечислению безналичных платежей от Заказчиков, Пользователей, Клиентов, принятых через онлайн-кассу Платежного агента, размещенную на сайте и в мобильном приложении. Ссылка — текстовая ссылка или изображение, включенные Заказчиком в Материалы, переадресующие обратившихся к ним посредством Клика пользователей: А) к информационному ресурсу (сайту) в сети Интернет (сайт Заказчика/магазин Заказчика), адрес (URL) которого указан Заказчиком; Б) на специальные разделы Сервиса «МС Агент», а именно, «Магазины», «Посмотреть на карте», содержащую информацию о точках продаж Заказчика; В) на Карточку предложения магазина (как этот термин определен в документе «Общие условия оказания услуг «МС Агент», размещенном в сети Интернет по адресу: https://goodmarkets.ru), а также текстовые ссылки или изображение с номером телефона, предоставленным Заказчиком для данных Материалов, при показе которого Пользователь имеет возможность осуществить звонок по указанному номеру телефона, в том числе с использованием программного обеспечения, обеспечивающего различные виды связи. Услуги — услуги «МС Агент», связанные с размещением Материалов на Местах размещения (услуги, предусмотренные пунктом 2.1.1 Оферты) и услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент» Товарного предложения Заказчика (услуги, предусмотренные пунктом 2.1.2 Оферты); Чат — чат, используемый Заказчиком для взаимодействия с Пользователями в Сервисе «МС Агент». 1.2. Применительно к Услуге по продвижению на Сервисе «МС Агент» термины используются в значении, определенном Договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, размещенном в сети Интернет по адресу: https://goodmarkets.ru). 1.3. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе «МС Агент», затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Предмет Договора 2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику Услуг «МС Агент»на условиях Оферты. Услуги включают в себя: 2.1.1 размещение «МС Агент» Материалов Заказчика на Местах размещения (Услуги «МС Агент»); 2.1.2. продвижение на Сервисе «МС Агент» Товарного предложения Заказчика, помеченного кнопкой «Купить», «В корзину» или иной аналогичной кнопкой и в отношении, которого (Товарного предложения) предоставляется возможность оформления Заказа на Сервисе «МС Агент» (далее – Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент»).
3. Условия оказания услуг 3.1. Обязательным условием оказания «МС Агент» Услуг является принятие и соблюдение Заказчиком, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте. 3.2. Если иное не предусмотрено Общими Условиями, «МС Агент» приступает к оказанию Заказчику Услуги, указанной в п. 2.1.1 Оферты, с момента совокупного выполнения Заказчиком следующих условий: 3.2.1. Заказчик предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора; 3.2.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты в Веб-интерфейсе Клиента. 3.3. «МС Агент» приступает к оказанию Заказчику Услуг, указанных в п. 2.1.2 Оферты, с момента совокупного выполнения Заказчиком следующих условий: 3.3.1. Заказчик заключил с «МС Агент» Договор на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, размещенный в сети Интернет по адресу: https://goodmarkets.ru; 3.3.2. Заказчик предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, размещенный в сети Интернет по адресу: https://goodmarkets.ru; 3.3.3. Заказчик осуществил Акцепт Оферты в Личном кабинете. 3.4. Заказчик самостоятельно осуществляет подготовку Материалов и предоставление их «МС Агент», в порядке, изложенном в документе «Требования к формату и методу передачи данных», в Договоре на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения «МС Агент» в указанном выше порядке Материалов всем требованиям действующего законодательства. 3.4.1. Информацию о нахождении точек продаж Заказчика и иные согласованные Сторонами сведения могут предоставляться Заказчиком через Веб-интерфейс клиента. 3.5. В случае если Материалы предоставлены Заказчиком с нарушением правил и требований Договора (в том числе Общих Условий), «МС Агент» вправе отказать в размещении таких Материалов, приостановить или прекратить оказание Услуг в отношении таких Материалов, расторгнуть Договор. 3.6. Места размещения Материалов определяются в соответствии с положениями документа «Общие условия». 3.7. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия «МС Агент». Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Заказчика. 3.8. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты (если Офертой не предусмотрено иное). «МС Агент» оставляет за собой право немедленно приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость Услуг, оказанных «МС Агент» по Договору, стала равной или превысила сумму, перечисленную Заказчиком на расчетный счет «МС Агент» в качестве предоплаты за оказание Услуг. 3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов через Веб-интерфейс клиента с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика. 3.10. Заказчик признает, что в целях Договора, в частности, для определения количества Показов, количества Кликов, количества Заказов с Товарами Заказчика, на Товарные предложения с которыми Заказчика назначал Ставки, стоимости Услуг, а равно момента начала и периода оказания Услуг используются исключительно Данные статистики «МС Агент». 3.10.1. Заказчик соглашается с тем, что: 3.10.1.1. данные статистики «МС Агент», а также данные Заказчика, предоставленные Заказчиком посредством Веб-интерфейса клиента (например, платежные данные, необходимые для выставления счетов, данные статистики оказания Услуг, содержание Материалов и информация, необходимая для их формирования, но не ограничиваясь указанным), могут быть доступны в иных сервисах, продуктах и услугах «МС Агент» и (или) аффилированных лиц «МС Агент», которые использует Заказчик, его представитель, аффилированное лицо Заказчика или иное третье лицо, имеющее доступ к таким сервисам, продуктам или услугам и использующее учетную запись Заказчика, либо связанную учетную запись; и, 3.10.1.2. данные статистики «МС Агент» и (или) аффилированных лиц «МС Агент», а также данные Заказчика, его представителя, аффилированного лица Заказчика или иного третьего лица, имеющего доступ к иным сервисам, продуктам или услугам «МС Агент»и (или) аффилированных лиц «МС Агент» и использующее учетную запись Заказчика, либо связанную учетную запись, когда такие данные относятся к использованию иных сервисов, продуктов и услуг «МС Агент» и (или) аффилированных лиц «МС Агент» (например, платежные данные, необходимые для выставления счетов, данные статистики оказания Услуг, содержание Материалов и информация, необходимая для их формирования, но не ограничиваясь указанным), могут быть доступны в Веб-интерфейсе клиента при оказании Услуг на условиях Оферты. 3.10.1.3. в случае если в Веб-интерфейсе, к которому одновременно с Заказчиком санкционированно предоставлен доступ другому лицу/лицам для получения услуг по настоящему Договору и/или Договору на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, Заказчик указывает название и логотип для магазина Заказчика на Сервисе, такое название и логотип могут использоваться для магазинов такого лица/ лиц, и гарантирует, что такое использование не нарушает прав любых других третьих лиц. Название и логотип должны соответствовать требованиям. В случае если указанное использование названия и логотипа магазина Заказчика на Сервисе явится основанием для предъявления к «МС Агент» претензий, предписаний, исков, Заказчик обязуется предпринять все необходимые усилия в целях содействия «МС Агент» в урегулировании любых претензий и/или исков, и/или выполнении предписаний уполномоченных органов власти, в т.ч. Заказчик обязуется незамедлительно по требованию «МС Агент» предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся спорных названия и логотипа и прав на них. Заказчик по требованию «МС Агент» обязуется возместить все убытки, понесенные «МС Агент» в связи с такими претензиями, исками, предписаниями, включая убытки в виде штрафов, наложенных уполномоченными государственными органами за нарушение действующего законодательства, в т.ч. о рекламе, в сфере интеллектуальной собственности, а также любые другие издержки направленные на защиту интересов «МС Агент». 3.11. В рамках настоящего Договора «МС Агент»не осуществляет размещение Материалов в отношении работ или услуг. 3.12. Условия оказания Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент»: 3.12.1. В рамках Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент», «МС Агент» предоставляет Заказчику возможность в Личном кабинете назначать в пределах указанной им суммы Ставку на Товарное предложение Заказчика, помеченное кнопкой «Купить», «В корзину» или иной аналогичной кнопкой, в отношении которого (Товарного предложения) предоставляется возможность оформления Заказа на Сервисе «МС Агент» и выгружаемое:
в соответствии с Условиями оказания Услуг Маркетплейса «МС Агент»,
для продвижения указанного Товарного предложения среди других Товарных предложений конкретного Товара. 3.12.2. Продвижение Товарного предложения может осуществляться на Местах размещения, указанных в Общих условиях, для Товарных предложений, помеченных кнопкой «Купить», «В корзину» или иной аналогичной кнопкой, в отношении которых (Товарных предложений) предоставляется возможность оформления Заказа на Сервисе «МС Агент». 3.12.3. Продвижение Товарного предложения может осуществляться только среди Материалов, помеченных кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления Заказа на Сервисе «МС Агент». При этом продвижение Товарного предложения, размещаемого в соответствии с условиями оказания Услуг Маркетплейса «МС Агент», осуществляется среди других Товарных предложений, выгружаемых в соответствии с указанными условиями. Продвижение Товарного предложения, размещаемого в соответствии с условиями оказания Услуг «МС Агент», осуществляется среди других Товарных предложений, выгружаемых в соответствии с указанными условиями. 3.12.4. Заказчик самостоятельно определяет, на какое Товарное предложение он устанавливает Ставку в пределах указанной им суммы. 3.12.5. Ставка на Товарное предложение вступает в силу с момента обновления Базы данных «МС Агент» с учетом положений, предусмотренных п. 4.4 Общих условий. 3.12.6. В рамках Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент» установление Заказчиком Ставки осуществляется в едином размере и единовременно для всех мест размещения на Сервисе «МС Агент», указанных в Общих условиях. Заказчику не предоставляется возможность установления различных Ставок на Товарное предложение на различных Местах размещения. Заказчику не предоставляется возможность выбора Мест размещения из указанных в Общих условиях для установления Ставки на Товарное предложение. 3.12.7. Заказчик соглашается, что отбор Товарных предложений для показа на Сервисе «МС Агент» на Местах размещения, указанных в Общих условиях, происходит с учетом ряда параметров, определяемых по одностороннему усмотрению «МС Агент», в т.ч. Ставка на Товарное предложение, релевантность поисковому запросу пользователя, Кликабельность. 3.12.8 Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что назначенная Заказчиком Ставка на Товарное предложение применяется на Местах размещения, указанных в Общих условиях, только при показе Товарных предложений по критерию (сортировке) «популярность». При выборе Пользователем Сервиса «МС Агент» иного критерия отображения Товарных предложений назначенная Заказчиком Ставка на Товарное предложение не применяется. 3.12.9. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что установление Ставки на Товарное предложение, не всегда влечет изменение места размещения Товарного предложения Заказчика. 3.12.10. Максимальное значение Ставки на Товарное предложение не может превышать стоимость Товара Заказчика из Товарного предложения, на которое Заказчик назначил Ставку. «МС Агент» в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение Ставки на Товарное предложение, а также шага установления Заказчиком значения Ставки на Товарное предложение. Информация о минимальном значении Ставки на Товарное предложение, шага установления Заказчиком значения Ставки на Товарное предложение доводится до сведения Заказчика в Личном кабинете. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за изменениями минимального значения Ставки на Товарное предложение, шага установления Заказчиком значения Ставки на Товарное предложение с помощью Личного кабинета. Если Заказчиком установлена Ставка на Товарное предложение больше максимально или меньше минимально допустимой, то Ставка на Товарное предложение приравнивается к максимально или минимально допустимому значению соответственно. 3.12.11. «МС Агент»вправе устанавливать порог входа для показа на Местах размещения, указанных в Общих условиях для Товарных предложений, помеченных кнопкой «Купить», «В корзину» или иной аналогичной кнопкой, в отношении которых (Товарных предложений) предоставляется возможность оформления Заказа на Сервисе «МС Агент». В случае установления Заказчиком Ставки на Товарное предложение в размере меньшем, чем порог входа для показа на соответствующем Месте размещения, Товарные предложения Заказчика не отображаются на соответствующем Месте размещения. Порог входа для показа на Местах размещения не превышает размер рекомендуемой Ставки на Товарное предложение, отображаемой в Личном кабинете при заказе Заказчиком Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент». При доступности соответствующей функциональности порог входа и Места размещения, на которые он действует, доводится до Заказчика в Личном кабинете. 3.12.13. Услуги по продвижению на Сервисе «МС Агент» оказываются только в соответствии с договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, размещенным в сети Интернет по адресу:https://goodmarkets.ru . В случае согласия Заказчику необходимо нажать кнопку «Принять все изменения», «Принять часть изменений» или иную аналогичную по смыслу кнопку, согласиться с условиями договора https://goodmarkets.ru и подтвердить Ставки на Товарные предложения в Личном кабинете в соответствии с новыми условиями оказания Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент» . Для продолжения оказания Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент» Заказчику необходимо согласиться с договором (https://goodmarkets.ru ) и подтвердить Ставки на Товарные предложения в Личном кабинете. 3.12.14. В течение 90 календарных дней после переноса оказания Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент»на договор на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе(https://goodmarkets.ru ) «МС Агент» осуществляет перенос денежных средств, внесенных Заказчиком в рамках настоящей Оферты в качестве предоплаты Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент», в Личный кабинет в рамках договора (https://goodmarkets.ru) . При этом Стороны договорились, что при переносе «МС Агент» денежных средств, внесенных Заказчиком в рамках настоящей Оферты в качестве предоплаты Услуг по продвижению на Сервисе «МС Агент», в Личный кабинет в рамках заказа Услуг по договору (https://goodmarkets.ru) , перенесенные денежные средства могут быть использованы для оплаты любых услуг «МС Агент», оказываемых в соответствии с договором на оказание услуг по размещению товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе (https://goodmarkets.ru).